Umgestalteter Flagship-Store inspiriert mit neuem Kundenerlebnis

C&A Re-Opening in Düsseldorf: Schadowstraße 77 mit neuem Designkonzept.

Nach umfangreichen Umbauarbeiten präsentiert C&A seinen ersten Flagship-Store in Deutschland in komplett neuem Look. Seit dem 26. September 2013 erwartet die Besucher ein besonderes Kundenerlebnis mit übersichtlichen Themenwelten sowie kreativen Designdetails. Dem wiedereröffneten Düsseldorfer Store werden in den nächsten zwei Monaten Store-Openings in Paris und Madrid folgen.

Von außen beeindruckt der umgebaute Store in der Schadowstraße 77 auf den ersten Blick durch seine modernisierte Fassade mit einem acht Meter großen C&A LED-Logo und der ausgebauten Schaufensterfront auf zwei Etagen. Neben dem Fashion-Sortiment wird auf zwei überdimensionalen LED-Screens das kreative Fensterkonzept "Getting Ready" von dem aus Amsterdam stammenden Künstler Christian Borstlap auf grafische Art und Weise umgesetzt.

Innovative Produktpräsentation auf 10.000 Quadratmetern

Im neu gestalteten Innenbereich des Stores finden die Besucher auf fast 10.000 Quadratmetern Verkaufsfläche ein modernes Raumkonzept mit innovativer Produktpräsentation vor. Die offene, klare Gestaltung des Ladenbaus, die breiten Gänge sowie die großzügigen Umkleideräume laden zum Shoppen und Verweilen ein. Bei der Ladenumgestaltung unter dem Motto "Re-Imagine C&A" ging es den Verantwortlichen darum, die Markenausrichtung "Inspired by life" in einem Designkonzept zu interpretieren. Dazu wurden Gegenstände des täglichen Lebens auf kreative Weise umdefiniert und in einen ungewöhnlichen Kontext gesetzt: So findet der Kunde im Eingangsbereich einen "Straßenbahnwagon" oder auch "Lampenschirme" – aus Handtaschen, Männerhüten oder Legosteinen zusammengesetzt – auf der Verkaufsfläche. Als Equipment für die Kollektionen dienen unter anderem Fahrräder oder Stuhlreihen aus Chrom und Holz.

"Unsere Marke und unser Konzept sind vom täglichen Leben inspiriert, wo Gewöhnliches zu einem außergewöhnlichen Erlebnis wird. C&A ist eine der ersten Marken, die die Mode demokratisiert hat – gegründet im Jahr 1841 mit einem innovativen Konzept, das es dem ‚Man in the Tram‘ ermöglichte, sich modisch zu kleiden. Bis heute ist unser Grundsatz, unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten, jeden Tag gut auszusehen – und sich auch so fühlen. Ziel des neuen Retail-Konzepts ist es, die Präsentation der Ware und die Qualität unserer Kollektion in den Mittelpunkt zu stellen", erklärt Eva Ziegler, Director Brand & Marketing Europe bei C&A.

Das Store-Konzept wurde von Inhouse-Designern entworfen. Grafisch unterstützt wurde C&A dabei von dem Londoner Designbüro "Animals on the Underground", bekannt durch Paul Middlewick, den Erfinder der über 30 Tierformen, die aus den Linien und Stationen des Londoner U-Bahn-Netzes kreiert werden können. "Unsere Vision war es, für C&A ein visuelles Retail-Konzept, basierend auf dem Düsseldorfer U-Bahn-Netz, für das Instore-Design zu entwickeln – und darüber hinaus die Fassade während der Umbauphase in ansprechender Weise zu verhüllen", so Middlewick. "In Zusammenarbeit mit dem C&A Kreativteam konnten wir unsere Vorstellungen effektiv in die Realität umsetzen. Es war fantastisch, den Store während des Umbaus zu sehen, und wir sind von dem gesamten Designteam herzlich aufgenommen worden", beschreibt Middlewick das Projekt. "Im zweiten Schritt haben wir dann aufmerksamkeitsstarke Installationen, zum Beispiel im Kassenbereich und an den Seitenwänden der Rolltreppen, kreiert. Dabei haben wir besonderen Wert darauf gelegt, wirklich originelle und inspirierende Designs zu entwickeln, die zeitlos sind und die Kunden im Store über viele Jahre hinweg ansprechen." Zusammen mit der Wiedereröffnung  der 1.600 Quadratmeter großen Store-Fläche in der belebten Einkaufsstraße "Gran Via"in Madrid im Oktober sowie der Wiedereröffnung des Pariser Stores am "Place de la Madeleine" mit 3.000 Quadratmetern Store-Fläche im November präsentiert C&A insgesamt drei europäische Flagship-Re-Openings in 90 Tagen.

"Unsere Marke und unser Konzept sind vom täglichen Leben inspiriert, wo Gewöhnliches zu einem außergewöhnlichen Erlebnis wird ... Ziel des neuen Retail-Konzepts ist es, die Präsentation der Ware und die Qualität unserer Kollektion in den Mittelpunkt zu stellen."

Eva Ziegler, Director Brand & Marketing Europe bei C&A