Die Topthemen dieser Ausgabe

Klimaschutz: Studie zu CO2-Emissionen im Einzel- und Großhandel
Einkaufs- und Zahlungsverhalten: Verbraucher schätzen Flexibilität durch neue Technologien
POS: Calvin Klein eröffnet neuen Lifestyle-Store in Düsseldorf
Packaging: 41 Sieger beim Deutschen Verpackungspreis 2024

Der Handel spielt eine zentrale Rolle für den Klimaschutz in Europa. Denn auf die Einzel- und Großhändler entfallen 1,6 Gigatonnen an CO2-Emissionen (konsumbasiert) – das entspricht rund einem Drittel des gesamten CO2-Fußabdrucks Europas. Das zeigt eine gemeinsame Studie der Strategieberatung Oliver Wyman und der europäischen Interessenvertretung der nationalen Handelsverbände und in Europa operierenden Handelsunternehmen EuroCommerce. Entscheidend für die Net-Zero-Strategie der EU wird sein, ob es dem Handel gelingt, diese Emissionen substanziell zu beeinflussen, obwohl 98 Prozent vor- und nachgelagert entstehen – bei Herstellern, Transporteuren und Konsumenten.

Eine Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher zeigt sich aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien und KI. Während viele beim Bezahlen klare Prioritäten haben, entscheiden die Befragten situativ, wie und wo sie einkaufen. Intelligente Lösungen, die den Service beim Einkaufen verbessern, gewinnen bei Verbraucherinnen und Verbrauchern deutlich an Akzeptanz – und das nicht nur beim Online-Shopping, sondern auch im stationären Handel. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse einer repräsentativen Studie zum Zahlungs- und Einkaufsverhalten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Umfrage „Payment, (Self-) Checkout & (KI-) Technologie“ wurde durch das Marktforschungsunternehmen Bonsai Research im Auftrag des Payment-Experten GLORY im Frühjahr 2024 durchgeführt. GLORY untersuchte dabei die Einstellung der Konsumentinnen  und Konsumenten gegenüber digitalen Einkaufsassistenten. So finden es rund 7 von 10 Befragten hilfreich, wenn sie aufgrund ihres Einkaufsverhaltens weitere Produktempfehlungen erhalten. Einen solchen Service würde ein Viertel der Verbraucher auch im Ladengeschäft begrüßen. Rund ein Drittel würde digitale Assistenten zumindest ausprobieren. 

Calvin Klein eröffnet einen neuen Lifestyle-Store in Düsseldorf, in dem das neueste Designkonzept der Marke, Chalk, vorgestellt wird. Der 474 Quadratmeter große Store befindet sich im pulsierenden Stadtzentrum von Düsseldorf am Schadowplatz. Auf der berühmten Königsallee sind die Kunden eingeladen, die neuesten Calvin Klein Damen- und Herrenkollektionen, Accessoires sowie Unterwäsche in einem stilvollen Ambiente zu entdecken. Im Mittelpunkt steht, die unverwechselbare Vision der Marke. Das neue Store-Konzept unterstreicht die modernen, minimalistischen und sinnlichen Designcodes der Marke durch ein einzigartiges Kundenerlebnis und ein durchdachtes Designkonzept. 

Viel Arbeit für die 27 unabhängigen Köpfe in der Jury des Deutschen Verpackungspreises: Fast 250 Einreichungen aus 13 Ländern hatten das Deutsche Verpackungsinstitut e. V. (dvi) als Veranstalter der größten europäischen Leistungsschau rund um die Verpackung erreicht und wollten persönlich begutachtet und bewertet werden. Im Ergebnis können sich 41 Innovationen in 10 Kategorien über den renommierten und traditionsreichen Award freuen. Das dvi freut sich über viel Klasse in der Spitze und in der Breite – und lädt die Branche zur Preisverleihung sowie zur Verkündigung der Gold-Awards auf der FACHPACK ein. Die 41 Gewinner beim Deutschen Verpackungspreis 2024 kommen aus Deutschland, Kanada, den Niederlanden, Österreich, Polen und UK. Daneben hatte das dvi Innovationen aus Dänemark, Frankreich, Israel, Schweden, der Schweiz, der Türkei, Ungarn und den USA erreicht.